گروه شهرستان ها - بیداد کرونا و خسارت های جبران ناپذیر آن قشرهای مختلف را درگیر کرده است اما در این میان قشری که همیشه سنگ زیرین آسیاب است و با این که بیشترین زحمات را متحمل می شود ولی کمترین بهره را از زحمتش می برد کشاورزان هستند. کشاورزان استان در بازه ای به دلیل فروش نرفتن یاقوت های سرخ و انباشت آن در انبارها متحمل ضرر فراوان شدند و حالا در فصل برداشت یاقوت سرخ درگیر حواشی ناشی از شیوع کرونا و نبود کارگر هستند.کرونا هم در برهه ای که بی امان به تاخت و تاز ادامه می دهد حالا سبب شده است تا زعفران کاران دومین قطب تولید کشور و اولین عرضه کننده باکیفیت ترین طلای سرخ جهان، متحمل زیان های هنگفتی شوند چرا که این اپیدمی جهانی سبب شد تا بهره برداران تک محصول جهانی خراسان جنوبی به دلیل نبود کارگر برای برداشت و پر کنی و نبود خریدار برای گل های زعفران نتوانند حلاوت شیرین درآمد آن را بچشند.به گزارش «خراسان جنوبی» بحران کرونا سبب شده است تا حتی برخی از زعفران کاران با خانه های کارگری در نقاطی مانند سرایان، فردوس، قاینات، زیرکوه و... برای تامین نیروی کارگری هماهنگی های لازم را چند ماه جلوتر از آغاز برداشت انجام دهند و دستمزد کارگران را هم پیش از موعد بپردازند اما اعمال محدودیت ها و شیوع بی امان کرونا سبب شده است تا دهیاران اجازه خروج روستاییان را برای انجام کار به خارج از مناطق خود ندهند، در نتیجه در این شرایط بخشی از گل های زعفران در زعفران زارها مانده است و آن هایی هم که موفق به برداشت با تعداد کارگر اندک شده اند درگیر چالش پر کنی و فروش نرفتن گل ها و پلاسیده و خراب شدن آن هستند.حتی برخی موفق به برداشت گل و ارسال به دیگر نقاط شده اند ولی ترس از ابتلا به کرونا سبب شده است تا زعفران ها در دیگر نقاط هم خریدار نداشته باشد.به دلایل یاد شده امسال زعفران کاران برخی نقاط شیوه ای جدید برای فرار از بحران ضررهای ناشی از کرونا در پیش گرفته اند و اقدام به خشک کردن گل های زعفران می کنند تا در روزهای آینده با کمتر شدن اپیدمی کرونا اقدام به جدا کردن زعفران از گل ها کنند.

تنها راه چاره 

این ترفند به گفته آن ها هرچند از کیفیت و کمیت  محصول می کاهد اما تنها راه چاره در این برهه خاص است.بنابر گزارش خبرنگار ما از فردوس، شیوع ویروس کرونا در فصل برداشت زعفران سبب شد تا کارگران در نقاط مختلف حاضر به برداشت و پرکردن طلای سرخ نشوند و زعفران کاران هم به تنهایی از پس برداشت با حجم بالا و پرکردن به دلیل محدود بودن نیروی کار برنیایند طوری که برخی ازبهره برداران حتی اقدام به برداشت محصول از زعفران زار ها نکرده و آن هایی هم که به سختی گل ها را برداشت کرده اند به دلیل نبود نیروی کارگری، اقدام به خشک کردن در سالن ها و خانه ها کرده اند تا در فصل زمستان با مرطوب کردن زعفران را از گل های خشک شده جدا کنند.

دستمزدهای بالا

موضوع دیگر که یکی از زعفران کاران فردوس به آن اشاره می کند این است که برخی از نیروهای کارگری با قیمت بالا یعنی برداشت و پر کردن گل زعفران به صورت نصف نصف حاضر هستند این کار را انجام دهند که این اقدام هیچ منفعتی برای بهره برداری که 10 تا 20 میلیون صرف کاشت و داشت این محصول کرده است ، ندارد و حتی متضرر هم می شود.

نکته جالب این که دستمزد کارگری و دیگر مراحل یعنی کاشت و داشت، تامین نهاده ها و... روز به روز در حال افزایش است در حالی که قیمت زعفران چندان تغییری ندارد.به گفته وی، در ابتدای فصل برداشت که از خراسان رضوی گل هایی برای پرکردن به شهرستان ها ارسال می شود کارگران با قیمت بالا یعنی هر کیلو 20 هزار تومان این گل ها را پر می کنند و زمانی که فصل برداشت این محصول در فردوس می شود باز هم همان قیمت را مطالبه می کنند که به هیچ وجه برای زعفران کار صرفه ندارد.وی می افزاید: در بحران نبود کارگر، برخی زعفران کاران اقدام به خشک کردن گل های زعفران می کنند چرا که ارسال آن به دیگر نقاط متحمل جریمه هایی برای راننده ها و هزینه های بالای کارگری در دیگر شهرستان ها مانند مشهد و... می شود.

ترفندی با ضرر

او این نکته را هم می گوید که ترفند خشک کردن زعفران سبب می شود تا از کیفیت و کمیت محصول کاسته شود اما مسکن موقتی برای فرار از خسارت های بیشتر به حساب می آید.

این زعفران کار، خرید حمایتی زعفران توسطسازمان تعاون روستایی  را نیز نمایشی و غیر واقعی می داند چرا که اغلب زعفران کاران محصولشان دسته است و کمتر بهره برداری اقدام به پرکردن زعفران به صورت پوشال و نگین می کند به همین دلیل چندان عایدی برای بهره برداران این محصول در خراسان جنوبی ندارد و سنگ بزرگی جلوی پای زعفران کاران به حساب می آید.

خشک کردن گل توسط نیمی از

 زعفران کاران

گزارش خبرنگار ما از سرایان هم حاکی از آن است که زعفران کاران این شهرستان چند ماه قبل از موعد برداشت طلای سرخ با خانه های کارگری هماهنگی های لازم را برای تامین نیرو انجام دادند و حتی دستمزد کارگران را جلوتر پرداخت کردند اما دهیاران روستاها در 10 و 15 روز اوج کار اجازه خروج نیروها را به دلیل شیوع ویروس کرونا ندادند به همین دلیل بیشتر محصول زعفران کاران روی دست آن ها ماند طوری که نیمی از بهره برداران اقدام به خشک کردن گل های زعفران کردند تا در فصل زمستان و با کمتر شدن کرونا   زعفران را از گل های خشک جداکنند.

همچنین برخی از زعفران کاران هم با فروش ارزان گل های زعفران  چوب حراج به محصولشان زدند.قصه خشک کردن گل های زعفران در دیگر نقاط زعفران خیز استان مانند قاینات، زیرکوه و درمیان نیز به دلیل روی دست ماندن محصولشان تکرار شد و این نشان از چاره نکردن متولیان امر برای مکانیزه کردن تک محصول جهانی استان در دارد چرا که دستی بودن و سنتی بودن کاشت، داشت و برداشت سبب می شود تا زعفران کاران، ضربه های سنگین مالی را در بحران های این چنینی  متحمل شوند.

 

زهرا قربانی – در روزهای ابتدایی هفته نرخ مرغ به شدت صعودی شد تا جایی که هرکیلو از آن تا 36 هزار تومان هم عرضه شد اما روز گذشته با افتی محسوس حدود هفت هزار تومان کاهش یافت. به گزارش خبرنگار ما، در پی افزایش بی حد قیمت این کالای پرمصرف، چند مقام مسئول از جمله سخنگوی دولت، وعده کاهش قیمت مرغ تا قیمت 20 هزار و 400 تومان طی روزهای آینده را داده اند. روز گذشته هم قیمت ها در بازار بیرجند با روند نزولی همراه بود به گونه ای که مرغ در مراکز عرضه مستقیم به 27هزار و 700 و در مراکز خرده فروشی به 29 هزار و 900 تومان عرضه شد و شاهد افت چشمگیری بود. برابر این گزارش، دیروز دادستان استان هم پس از اعلام ممنوعیت خروج مرغ زنده از استان، همراه با مدیر کل تعزیرات حکومتی و معاون بازرسی و حمایت از مصرف کنندگان سازمان صمت از مراکز عرضه مستقیم مرغ و تخم مرغ بازدید کرد و به بررسی عرضه مرغ و تخم مرغ و قیمت ها پرداخت.

مسئولان جهاد کشاورزی هم در تماس خبرنگار ما، دلیل این کاهش قیمت را شارژ نهاده ها بیان و اظهارکردند که قیمت ها بر اساس نهاده ها خواهد بود و قیمت فعلی بر اساس مصوبه ستاد تنظیم بازار که با حضور مسئولان مربوط برگزار شده ،تعیین شده است.

 با وجود این برای اطلاع از این که این روند نزولی در استان ادامه خواهد داشت، اطلاعات درستی مطرح نشد و سازمان صنعت، معدن و تجارت را مرجع جواب این سوال دانستند. «یداللهی» مسئول روابط عمومی این سازمان هم گفت: تعیین قیمت مرغ بستگی به تامین نهاده ها از سوی دولت دارد و اگر نهاده های مورد نیاز به قیمت مصوب تامین شود به طور حتم قیمت مرغ در استان به 20 هزار و 400 تومان که مسئولان کشوری وعده داده اند، خواهد رسید.لازم به ذکر است در پی افزایش قیمت مرغ، خروج مرغ زنده و مرغ گرم از استان ممنوع شد.

 با همه مشکلات اقتصادی و فراوانی آن همواره در گزارش ها می بینیم که مردم استان همیشه در صف کمک رسانی و ایثار جلودار هستند.

نماینده ولی فقیه در استان در نشست آغاز گام سوم کمک های مومنانه گفت: در کمک به دیگران بیشتر از این که نیاز مادی مددجو بر طرف شود، خیّران از نظر معنوی لذت کامل می برند.

حجت الاسلام والمسلمین «عبادی» یکی از راه های قرب به خدا را گره گشایی از کار مردم و نیازمندان دانست و افزود: امروز در جنگ اقتصادی با دشمن بشریت به سر می بریم، دشمنی که از کشتن و آواره کردن زنان و کودکان، خرابی زیرساخت ها و هر گونه ظلمی به مردم ابایی ندارد.معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار هم گفت: همراهی مردم در اجرای طرح‌های مختلف، برگ برنده نظام جمهوری اسلامی است و خوشبختانه این همراهی و همدلی و تبعیت از قانون در خراسان جنوبی وجود دارد.

«خوش خبر» تصریح کرد: آن چه در این شرایط کرونایی اهمیت دارد، استمرار کمک‌ها، انسجام بخشی به آن ها و توزیع هدفمند کمک‌ها برای جامعه نیازمند استان است.وی به اجرای طرح «محله محور مبارزه با کرونا» با عنوان طرح شهید حاج قاسم سلیمانی اشاره کرد و افزود: امید است با این طرح که همزمان با اعمال محدودیت‌ها، به همت بسیج و دانشگاه علوم پزشکی در حال اجراست، به زودی شاهد قطع زنجیره شیوع بیماری کرونا باشیم.مدیرکل کمیته امداد امام خمینی (ره) هم اظهار کرد: در گام سوم کمک‌های مومنانه توزیع ۳۵ هزار بسته معیشتی هدف‌گذاری شده است.

«سلم آبادی» درخصوص پرداخت کمک هزینه جهیزیه گفت: هدف‌گذاری تا پایان امسال پرداخت ۸۰۰ سری جهیزیه که ۱۴۲ سری با همکاری بنیاد مستضعفان در حال توزیع است و پرداخت ۲۵۸ مورد کمک جهیزیه هم تا پایان آذر هدف‌گذاری شده است.

علیزاده - استاندار خراسان جنوبی روز گذشته را به رایزنی باتنی چند از مدیران کشوری گذراند و ضمن طرح مسائل استان برای توسعه منطقه از آنان قول مساعد گرفت. «ملانوری» در این سفر با وزیرکشور، معاون عمرانی این وزارت، رئیس جمعیت هلال احمر کشور و همچنین رئیس هیئت مدیره شرکت سامان کاوش طبس دیدار کرد.

استاندار از  قول مساعد وزیر کشور برای کمک به استان خبر داد وگفت: این دیدار با هدف پیگیری مطالبات استان انجام و گزارش جامعی از مسائل جاری استان ارائه شد. به گفته وی، دکتر رحمانی فضلی بعد از استماع گزارش مربوط به برنامه های استان در زمینه مقابله با کرونا و همراهی مردم با مصوبات ستاد کرونا، بر مراعات احوال مردم تأکید کرد.

مقام عالی دولت در استان همچنین درباره دیدار با معاون عمرانی وزارت کشور هم اظهارکرد که در این دیدار گزارشی از وضعیت شهرداری های خراسان جنوبی مطرح شد که جمالی نژاد درخصوص تأمین تجهیزات و امکانات مورد نیاز سازمان همیاری شهرداری ها قول داد. وعده همراهی معاون وزیر برای تجهیز شهرداری های استان به امکانات و ماشین آلات مورد نیاز از دیگر نتایج این دیدار بود.

مطالبات استان در دیدار استاندار با رئیس جمعیت هلال احمر کشور نیز پیگیری شد. ملانوری در این دیدار با اشاره به دو ساختمان نیمه تمام این مجموعه خاطرنشان کرد: ساختمان اداری، تجاری هلال و ساختمان ستادی، امدادی هلال احمر استان برای تکمیل و افتتاح به اعتبارات ویژه نیاز دارد.

وضعیت پایگاه های امداد جاده ای استان نیز مطرح شدو تأمین تجهیزات و امکانات، خودروهای نجات و آمبولانس ، شارژ انبارهای موجود و ... مورد تاکید قرار گرفت.

استاندار از افزایش سرمایه گذاری های هلدینگ سامان فراز قشم هم در استان خبر داد.

ملانوری با اشاره به دیدار با رئیس هیئت مدیره شرکت سامان کاوش طبس، گفت: هلدینگ سامان فراز قشم با محوریت شرکت معدنی سامان کاوش طبس در زمینه بهره برداری از مواد معدنی در استان سرمایه گذاری و با سرمایه گذاری 300 میلیارد تومانی، زمینه اشتغال 370 نفر را در استان فراهم کرده است.

به گفته وی، در این دیدار مقرر شد به زودی طی نشستی با «کرم پناه» در مرکز استان، طرح و برنامه های این مجموعه باهدف ایجاد صنایع فراوری مواد معدنی بررسی و نهایی شود.

 

قاسمی - زمزمه مشکلات حقوقی با اداره کل اوقاف و امور خیریه هر از گاهی شنیده می شود و اوج می گیرد، این که چرا در زمان خرید و فروش املاک وقفی هزینه های هنگفتی باید به این مجموعه پرداخت شود در حالی که اوقاف و امور خیریه، هر سال مبلغی برای اجاره از مستاجران خود می گیرد؟ این مستاجران، افرادی هستند که یا زمین وقفی خریده و در آن ساخت و ساز کرده یا ملک ساخته شده را خریده اند. املاکی که قیمت آن ها در مقابل ملکی آزاد در وضعیتی مشابه کمتر است اما سهم پذیره ای که هنگام خرید و فروش باید بپردازند رقم بالایی است.یک شهروند بیرجندی می گوید: زمین هایی در اختیار بنگاه آبلوله و اداره کل اوقاف و امور خیریه است که زمان خرید و فروش آن ها، اداره اوقاف و امور خیریه هزینه سنگینی می گیرد. این مبلغ نسبت به چند ماه قبل خیلی زیاد و بیش از صد درصد افزایش داشته است برای مثال پنج سال قبل زمان خرید خانه ای وقفی، چهار میلیون تومان به اوقاف پرداختم ولی مرداد امسال که برای فروش آن ملک اقدام کردم عنوان شد که باید حدود 30 میلیون تومان دیگر بپردازم.«صحرایی» می افزاید: با توجه به این که محلی برای تامین این هزینه پیش بینی نکرده بودم درصدد چاره و گرفتن وام برآمدم اما حدود دو ماه بعد اوقاف مبلغی حدود 60  میلیون تومان برای انتقال سند تعیین کرد این درحالی است که اگر خریدار بعدی هم بخواهد این ملک را بفروشد باید دوباره هزینه سنگینی را بپردازد.انتقاد او از دو برابر شدن هزینه کارشناسی زمان خرید و فروش است که افزون بر اجاره سالانه به اداره اوقاف می پرداخته است و برای کارمندی که حقوق مشخصی دارد و بدون برنامه به او تحمیل می شود، زیاد است.

ارزش نابرابر و تحمیل هزینه

شهروند دیگری هم می گوید: در املاک وقفی، زمین متعلق به اداره اوقاف و امور خیریه و اعیان در تملک مالک است که این موضوع ارزش ملک های وقفی را کمتر می کند در حالی که دو ملک مجاور هم یا در دو طرف یک خیابان  به علت نوع مالکیت، ارزش یکسان ندارد. زمان خرید و فروش این املاک هم ابتدا باید کارشناس اوقاف ملک مد نظر را کارشناسی و مبلغی به عنوان سهم اوقاف تعیین کند تا مالک بپردازد.

« قدمی» تصریح می کند: این درحالی است که ملک وقفی به اندازه املاک دیگر ارزش افزوده پیدا نکرده است و مالک باید هزینه سنگینی بابت انتقال سند به اوقاف بپردازد. آستان قدس املاک خود را به صورت 99 ساله واگذار می کند اما در خراسان جنوبی، هر 10 سال باید مبلغی بابت اجاره پرداخت شود.

هزینه انتقال سند هم به گفته این شهروند با نظر کارشناس اوقاف تعیین می شود که ارزش آن را زیاد در نظر می گیرند تا سهم اوقاف بالا باشد.

قیمت براساس روز 

مدیر کل اوقاف و امور خیریه استان این صحبت ها را نمی پذیرد و می گوید: هر ملکی بر اساس نرخ روز کارشناسی و تعیین قیمت می شود و این موضوع حتی خرید املاک برای اوقاف را هم شامل می شود به گونه ای که در فاصله تعیین قیمت کارشناسی و 45 روز زمان گرفتن مجوز، قیمت ملک مد نظر افزایش چشمگیری داشته است.حجت الاسلام «بخشی پور» تصریح می کند: در خصوص املاک اوقاف هم همین طور است و قیمت ها توسط کارشناسان دادگستری و نه اداره اوقاف و امور خیریه تعیین می شود. به نظر وی پذیره انتقال سند نه تنها زیاد نیست بلکه کم است چرا که اعیان متعلق به فرد است و اوقاف و امورخیریه، از رشد قیمت زمین 15 درصد سهم می برد و 85 درصد دیگر متعلق به مالک است. ارزش ملک هم براساس کارشناسی روز و قیمت عادلانه تعیین می شود و اوقاف در هزینه نقل و انتقال سند شریک است حتی اگر بارها فروخته شود .وی تاکید می کند: چنان چه ملک ارزش افزوده یابد اوقاف سهم می برد و حتی اگر هر روز خرید و فروش شود باید پذیره انتقال سند پرداخت شود. قیمت را هم کارشناس دادگستری تعیین می کند چرا که اوقاف و امور خیریه در این خصوص تخصصی ندارد.

حق پذیره جدا از اجاره 

او با اشاره به این که حق انتفاع از اجاره سالانه املاک وقفی جداست و اجاره رقم چندانی نیست، می گوید: این احتمال وجود دارد که مالک، ملک را نفروشد و به فرزندانش ارث برسد و در این صورت حق انتفاع اوقاف پرداخت نمی شود و فقط همان اجاره سالانه را سهم می برد که زیاد نیست.بخشی پور با تاکید بر این که حق انتفاع دریافت شده توسط اوقاف و امور خیریه برابر نیت واقفان هزینه می شود، می افزاید: املاک اوقاف مسکونی، تجاری و بیشتر کشاورزی است. املاک زیادی هم در اختیار دستگاه های دولتی قرار دارد که متاسفانه حقوق اوقاف را به درستی پرداخت نمی کنند برای مثال زمین دست کم 300 تا 400 مدرسه در استان وقفی است و مدیر کل حقوقی این وزارتخانه هم موضوع را قبول دارد.او به املاک دیگری نیز اشاره می کند که در اختیار نهادهای نظامی و به تازگی تعیین تکلیف شده است اما به جز این ها تعداد املاک مسکونی هم زیاد و خیلی از فضاهای بخش درمان هم وقفی است با وجود این به دلیل کمبود نیرو میزان بدهی این بخش ها به طور دقیق مشخص نیست و متاسفانه برخی، پذیره اولیه را هم نداده اند و باید براساس نرخ روز آن را بپردازند.این مقام مسئول در اوقاف، وجود دعوا و شکایت های مردمی را قبول دارد و می گوید که دادگاه برای اوقاف و امور خیریه حد نصاب تعریف کرده است که می تواند در ماه چند پرونده داشته باشد. افزایش تعداد پرونده ها به دلیل تشخیص های اشتباه در گذشته و ... است و اداره اوقاف و امور خیریه خود را مدیون حقوق مردم یا واقفان نمی کند.

 

زهرا قربانی – با نگاه ویژه وزارت ورزش و جوانان به خراسان جنوبی، محدودیت سقف تسهیلات اشتغال جوانان برداشته شد.

مدیرکل ورزش و جوانان به خبرنگار ما گفت: بر اساس منابع و سهمیه بندی در مجموع ۴۰ میلیارد ریال تسهیلات قرض الحسنه توسعه اشتغال و کارآفرینی ویژه شهرهای کوچک و مناطق مرزی از طریق شریک های اجتماعی بانک قرض الحسنه رسالت و صندوق کارآفرینی امید توزیع می شود که بر اساس پیگیری انجام شده وزارت ورزش و جوانان ، قبول کردند که سقف محدودیت ها برای خراسان جنوبی برداشته شود.

به گفته «عزیزی» با توجه به پیگیری انجام شده هر میزان ظرفیت و پروژه داشته باشیم با تکمیل پرونده ها این پروژه ها را به وزارت اعلام می کنیم تا منابع مورد نیاز در اختیار بانک قرض الحسنه رسالت و صندوق کار آفرینی قرار گیرد. 

وی با تاکید بر این که این شرایط ویژه فقط برای خراسان جنوبی در نظر گرفته شده است و در دیگر استان ها هنوز محدودیت پرداخت وجود دارد، افزود: براساس قراردادی که وزارت ورزش و جوانان با صندوق کارآفرینی و بانک رسالت داشته است، قرار شد که تسهیلات اشتغال به جوانان در زمینه های مختلف نظیر دامپروری، پوشاک، گیاهان دارویی، توزیع پوشاک ورزشی و غیر ورزشی و... داده شود. 

به گفته وی بیش از 30 متقاضی برای استفاده از این تسهیلات اقدام کردند که این طرح ها در مرحله ارزیابی و معرفی به بانک است.

اکبری - بر اساس مصوبه جدید بانک مرکزی افزایش تعرفه های بانکی از ابتدای آذر اجرایی شد و در این بین تفاوت نرخ ها و تعرفه های دریافتی، دریافت هزینه برای برخی خدمات رایگان گذشته، دریافت هزینه برای خدمات حضوری، افزایش تعرفه های خدمات غیرحضوری با وجود محدودیت ها و کاهش خدمات حضوری و نیاز بیشتر به خدمات غیر حضوری و اینترنتی گلایه مشتریان بانکی را در پی داشته است. یک مشتری بانک با بیان این که سالانه هزینه ای برای ارسال پیامک پرداخت می کنیم، می افزاید: برای هر تراکنش مانند گردش حساب، انتقال وجه، برداشت اقساط توسط بانک و ... نیز کارمزد و کسر از حساب اعمال می شود.

 به گفته وی برخی بانک و صندوق ها که از آن تسهیلات گرفته ایم به طور خودکار روز سررسید قسط به حساب مشتری دسترسی دارند و اگر مبلغ قسط در حساب باشد پرداخت قسط انجام و کارمزد کم می شود. اگر هم به اندازه مبلغ قسط در حساب نباشد به هر اندازه که از میزان بازگشایی حساب بیشتر باشد ،برداشت می کند و کارمزد می گیرد و طی روزهای بعد یا اگر همان روز مبلغ قسط را به حسابمان واریز کنیم باقی مانده قسط تسویه و باز کارمزد کم می شود. به گفته وی، شاید مبالغ چشمگیری نباشد اما این اتفاقی است که می افتد و نظام بانکی باید بهتر از این اقدام کند.

افزایش هزینه ها

 اما شهروند دیگری نیز با اشاره به  افزایش کارمزد خدمات بانکی طی روزهای گذشته، می گوید: با دورکاری و اعمال محدودیت ها برای بانک ها استفاده از خدمات اینترنتی بانک ها بیشتر شده است. مشتریان بانک اقساط و قبوض خود را از طریق نرم افزار بانک پرداخت می کنند و کوچک ترین تراکنش بانکی برایشان ۵۰۰ تومان هزینه دارد. او ادامه می دهد: طی روزهای گذشته از نرم افزار بانک برای انتقال وجه به حسابم در بانکی دیگر مبلغ ۹۰۰ تومان بابت سه میلیون تومان وجه کسر شد در صورتی که در گذشته بسیار کمتر بود. به گفته وی این در حالی است که برای هر دو حساب سالانه مبلغی برای خدمات پرداخت می شود و افزایش کارمزدهای بانکی در شرایطی که نیاز به آن بیشتر شده است، درست نیست.  دیگر مشتری بانک هم تیر انتقادات را به سوی بانک هایی گرفت که در این روزهای کرونایی که برخی افراد اجبار به مراجعه حضوری دارند، خدمات مناسب ارائه نمی کنند. به گفته وی اگر چه دو مصوبه تغییر کارمزد خدمات بانکی و افزایش نرخ کارمزدها  چندی پیش اجرایی شد اما طبق گفته ها برخی بانک ها از همان ابتدای سال افزایش کارمزد خدمات بانکی را پیشه کردند و حال در این شرایط هم دوباره شاهد تغییر نرخ کارمزدها هستیم.  

به عنوان  مثال اگر تا قبل از این محدودیت ها و مصوبه جدید، برای هر تراکنش بانکی و انتقال وجه برای یک مبلغ یکسان ۱۵۰ تومان کارمزد دریافت می شد سپس به  ۴۰۰ و ۵۰۰ تومان افزایش یافت و حال برای همان خدمت ۶۰۰ تومان دریافت می کنند. 

تعرفه های متفاوت

مشتری دیگر بانک هم می گوید: برای گردش مالی حساب کارمزدی از حسابم کم نمی شد اما روز گذشته وقتی از طریق تلفن همراه اقدام به دریافت گردش مالی کردم مبلغی از حسابم کم شد. او از تفاوت تعرفه های سالانه بانکی هم انتقاد می کند و می افزاید: هر بانک سالانه هزینه ای برای خدمات بانکی دریافت می کند که اوایل امسال افزایش یافت و آن چه بسیار عجیب است این که خدمات بانکی چندان تغییری نداشته اما تعرفه ها زیاد است و هر بانک تعرفه متفاوتی دارد. 

هزینه خدمات، 11 سال بدون تغییر

 دبیر کمیسیون هماهنگی امور بانک های خراسان جنوبی نیز در پاسخ می گوید: تعرفه ها و هزینه خدمات به مشتریان از سال 88 تغییری نداشته و بانک ها بر اساس نرخنامه مصوب و مدونی که در سال 88 دریافت کردند برای خدمات چه حضوری و چه غیر حضوری کارمزدهایی دریافت می کنند که یک سقف و کف مشخص دارد که بسته به نظر مدیریت و  حفظ مشتری، برخی بانک ها از سقف اعلام شده هزینه و تعرفه کمتری دریافت می کردند و بر اساس شرایط تا سقف اعلام شده تعرفه ها اعمال می شد. به گفته «زرنگ» چندگانگی نرخ ها و برخی گلایه ها سبب شد تا بانک ها سقف را رعایت کنند و طی این مدت هیچ بانکی تعرفه و هزینه ای بالاتر از سقف دریافت نکرده است. او ادامه می دهد: بخشنامه افزایش کارمزد خدمات بانکی مربوط به اوایل امسال است و به دلیل شرایط کرونایی، اجرای آن براساس مصوبه بانک مرکزی به استناد شورای پول و اعتبار با تأخیر از اول آذر اجرایی شده که بر اساس آن برخی خدمات همچنان رایگان است، برخی خدمات با افزایش تعرفه همراه شده است و برای برخی خدمات رایگان گذشته اکنون هزینه دریافت می شود و برخی خدمات هم بدون افزایش با همان نرخ گذاشته ارائه می شود. آن طور که او اظهار می کند: از ابتدای امسال هیچ تغییری در کارمزدها نبوده و بر مبنای کارمزدهای ابلاغی سال ۹۸ ارائه خدمت داشته ایم و برای هماهنگی و پیشگیری از چند نرخی بودن بانک ها تا سقف مجازی که داشته اند تعرفه ها را بالا بردند و شاید برخی تغییرات نرخی در گذشته به این سبب بوده است. 

زرنگ با اشاره به نظارت بر عملکرد بانک ها در این باره، اظهارمی کند: بر عملکرد صندوق های تحت نظر هم نظارت انجام می شود و برای برخی گلایه های مطرح شده مانند برداشت از حساب برای پرداخت اقساط باید گفت، برخی خدمات که مشتری تمایل دارد انجام شود خاص است مانند همین برداشت قسط از حساب که بابت آن کارمزد دریافت می شود و پرداخت اقساط از تعهدات مشتری است و برخی بانک ها بدون کارمزد این خدمت را ارائه می کنند. به گفته وی پرداخت قبوض هم که برای آن کارمزد دریافت می شود در گذشته حضوری بودو شرایط متفاوت تری داشت.